Das Unternehmen
CCS ist ein flexibles Unternehmen, das die Kommunikation bei Geschäftskunden aus dem Blickwinkel Carrier-Provider betrachtet. Wir erarbeiten Provider-Konzepte, die mit einzelnen Komponenten abgestimmt sind und gleichzeitig dem Kunden eine höhere Zufriedenheit liefert.
Die Ergebnisse werden als Module angeboten, sodass der Kunde frei wählen kann und sich so von keinem langfristigen Partner trennen muss.
Unter Service verstehen wir ein Team ihres Unternehmens zu sein. Wir richten uns nach ihren Bedürfnissen und Prozessen und gehen aktiv bei Bedarf auf Sie zu, z.B. wenn Änderungen im Markt auch ihnen Vorteile verschafft.
Ihre Vorteile
Durch die jahrelangen Kooperationen mit den wichtigsten Providern aus allen Bereichen, ist die CCS sehr eng mit diesen verbunden, wovon Sie profitieren können.
Für immer wieder kehrende Themen erstellen wir einfache Pakete, damit auch diese Fälle zu Standards werden. Wir suchen immer neue Herausforderungen und arbeiten diese mit unserem Kunden gemeinsam aus.
Produkte
CCS
- Lösungen via Plug and Play anbinden
- Gehostet in Deutschland
- Eigene Administration möglich
- Attraktive Konditionen
- Weitere Vorteile
Provider
- Zugriff auf alle Wichtigen Lieferanten
- Uneingeschränkter Zugriff auf Produktpalette
- Großkundenrabatte
- Aktive Betreuung
- Weitere Vorteile
Service
CCS
- First-Level-Support zu allen Themen
- Entlastung eigener Mitarbeiter
- Direkte Ansprechpartner
- Kundenportal | Ticketsystem
- Weitere Vorteile
Provider
- Spezielle Teams des gewählten Lieferanten
- Direkte Ansprechpartner
- Schnelles Handeln dank Schnittstelle zu den Systemen der Lieferanten möglich
- Zugang zu Schulungen, Webinaren, spezielle Newsletter etc.
- Weitere Vorteile
Die Produkte
CCS
Managed Service
- Ihr externes Back-Office für alle CCS und Provider Themen
- Bestandsverträge werden integriert
- Ihre Prozesse können übernommen werden, Integration CCS in ihre Infrastruktur
- Aktives Monitoring, Berichte, Analysen etc.
- Mehr Information
Managed Mobil
- Spezielles Mobilfunk Leasing Model (Hersteller neutral)
- Inklusive CCS Managed Service Parameter Mobilfunk
- Gesonderte SLA vom Hersteller
- Firmenportal zur Administration (vom Hersteller)
- Einführung durch Hersteller möglich, z.B. als Team Event
- Mehr Information
LTE Back Up
- Back Up für Sprach- und Datenverbindungen, nahezu weltweit
- Alle drei deutschen Mobilfunkanbieter auf einer Karte
- Feste IP inklusive
- Tarifmodelle Pay-As-You-Use, Pooling und Pakete möglich
- Mehr Information
VoLTE
- Mobile IoT SIM-Karte für IP Sprachverbindungen
- Alle drei deutschen Mobilfunkanbieter auf einer Karte
- Tarifmodelle Pay-As-You-Use, Pooling und Pakete möglich
- Ohne Vertragslaufzeit Möglich
- Mehr Information
Provider
Mobilfunk
- Sprachtarife
- Daten- und M2M-tarife
- Smartphone Tarife
Sprachanschlüsse
- ISDN (eingeschränkt)
- IP
- SIP Trunk
Internetverbindung
- Asynchron, ADSL, VDSL, Kabel
- Synchron, SDSL, SHDSL, Kabel
- Ethernet
Datenverbindung
- Punkt-zu-Punkt
- VPN, IPSec, MPLS, SD WAN
- InterConnect
Sonstige
- IoT
- Unified Communication
- Hosting und Security
Mehr Informationen und weitere Produkte zu unseren Lieferanten finden Sie hier.
CCS Leitung
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